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Informations de base

Description du produit

FAQ

Q1 : Êtes-vous un fabricant ?

ROMANSO : Oui, nous avons notre propre usine avec plus de 12 ans d'expérience en R&D et fabrication basée sur la gestion de la qualité ISO depuis 2007.

Q2. Puis-je avoir une commande d'échantillon pour Solar Street Light?

ROMANSO : Oui, la commande d'échantillon pour tester et vérifier la qualité est la bienvenue. Les échantillons mixtes sont acceptables.

Q3. Qu'en est-il du délai de livraison de Solar Street Light?

ROMANSO : 5-7 jours pour la commande d'échantillon, 15-25 jours pour la base de commande de production de masse sur les quantités de commande.

Q4 : Comment expédiez-vous la production finie ?

ROMANSO : Par MER, AIR ou Express (DHL, UPS, Fedex, TNT, etc.) sont facultatifs.

Q5 : Est-il acceptable d'imprimer mon logo sur Solar Street Light ?

ROMANSO : Nous fournissons un service OEM à nos clients, nous pouvons vous aider à fabriquer l'étiquette et la boîte de couleur selon vos besoins.

Q6 : Comment passer une commande de lampadaire solaire ?

ROMANSO : premièrement, veuillez nous indiquer vos exigences détaillées et votre environnement d'application, deuxièmement, nous vous recommanderons des produits et des solutions appropriés en fonction de votre demande. Troisièmement, après avoir confirmé tous les détails, les clients émettront le bon de commande et effectueront le paiement pour confirmer, puis nous commencerons la production et organiserons l'expédition.

Q7 : Comment traiter le défectueux ?

ROMANSO: Tous nos produits sont fabriqués dans un système de contrôle de qualité strict, le taux de défauts est inférieur à 0,2% selon nos registres d'expédition. Nous offrons une garantie de 5 ans pour ce produit, s'il y a un défaut pendant la garantie, veuillez fournir l'image ou la vidéo pour la situation de travail des lumières défectueuses, nous vous enverrons les nouvelles lumières dans quelques jours ou les enverrons avec votre prochaine commande.